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  • Como usar o facebook live: Analisando o desempenho do seu vídeo online

    As análises de desempenho disponíveis para vídeos do Facebook Live são semelhantes às dos vídeos normais no Facebook, com algumas adições interessantes.

    Para vídeos pré-gravados: o Facebook permite analisar os minutos visualizados, visualizadores exclusivos, visualizações de vídeo, visualizações de 10 segundos e conclusão média de%.

    Para vídeos do Facebook Live: o Facebook permite analisar todas as métricas listadas acima, além de visualizadores de pico ao vivo, pessoas atingidas, reações, comentários e compartilhamentos.  

    Além de todos esses números estáticos, você pode clicar em cada métrica para ver como ele mudou ao longo do tempo quando o vídeo estava ao vivo.
    Por exemplo, se clicarmos em "Peak Live Viewers", veremos este gráfico interativo de visualizadores de vídeo ao longo do tempo: Você pode ver gráficos ao longo do tempo como o acima para qualquer uma das métricas que eu mencionei.
    Como acessar essas análises em uma página de negócios

     

    Etapa 1: Vá para sua página e clique na guia "Informações".

     

    Passo 2: Escolha "Vídeos" no menu do lado esquerdo da tela.

     

    Etapa 3: role para baixo e clique em "Video Library" para abrir todos os seus vídeos e suas análises em uma nova janela. Na janela "Video Library", os vídeos gravados com o Facebook Live serão indicados por esse ícone de silhueta humana, conforme mostrado abaixo.

     

    Etapa 4: Clique no vídeo no qual você deseja ver o analytics para abri-lo. Novamente, você pode clicar em qualquer uma das métricas para ver um gráfico desses números ao longo do tempo quando o vídeo foi ao vivo.

  • Como usar o Facebook Live: Gravando

    Sempre atualizando e melhorando a forma de promover o conteúdo de vídeo no Feed de Notícias, o Facebook lançou recentemente o Facebook Live, um serviço de streaming de vídeo ao vivo que permite que qualquer pessoa transmita vídeos ao vivo de seu dispositivo móvel direto para seu Feed de Notícias do Facebook.

    Por que os profissionais de marketing ficam tão animados com o Facebook Live? Porque é uma maneira incrível para eles usarem o poder do vídeo ao vivo para comunicar suas histórias de marca e construir relações autênticas e íntimas com fãs e seguidores. No entanto, para um conceito tão simples, Facebook Live tem um monte de pequenas nuances que os comerciantes terão de aprender se quiserem tirar o máximo proveito da plataforma.

    Este guia destina-se a ajudá-lo a aprender os melhores truques e truques que podem fazer uma diferença grande, grande em quantas pessoas vêem sua transmissão ao vivo, como eles se envolvem com ele, e como ele executa.
    Aqui vamos mostrar como transmitir no Facebook Live.

    Como difundir no Facebook Live Historicamente, você só conseguiu transmitir vídeos ao vivo de dispositivos móveis iOS ou Android. No entanto, o Facebook anunciou recentemente que a ferramenta de publicação de vídeo ao vivo para páginas agora permite que você use o software de vídeo existente ou hardware para criar conteúdo de vídeo ao vivo de aparência profissional. Então, para começar, saia do seu dispositivo móvel e abra o aplicativo do Facebook.

    Passo 1: Vá para o seu perfil do Facebook e abra a barra de status clicando como se você fosse escrever um novo post.

    Passo 2: Toque no ícone "Live", que se parece com uma silhueta humana.

     

    Passo 3: Dê acesso ao Facebook à sua câmera e microfone quando solicitado. Você vai parar de receber esses prompts após a primeira vez que você usá-lo.

    Passo 4: Pressione o botão azul "Continuar" na página introdutória. Não se preocupe - pressionar "Continuar" não iniciará a gravação. Os próximos passos serão preparar o seu vídeo ao vivo antes de você ir ao vivo.

    Etapa 5: Escolha sua configuração de privacidade. Se você está postando para uma marca, você provavelmente vai querer torná-lo público. Mas se você é novo no Facebook Live e quer testá-lo primeiro, ou quer ver o que vai parecer algo, em seguida, altere a configuração de privacidade para "Somente Você". Você pode encontrar a opção "somente voce" clicando em "mais" e percorrendo todo o caminho até a parte inferior.

    Passo 6: Escreva uma descrição convincente. Tal como acontece com o Periscope, você dá à sua transmissão uma descrição, que será exibida no Feed de Notícias como uma atualização de status acima do vídeo. Para fazer com que as pessoas sintonizem, escrevam uma manchete atraente e ajudem-lhes a entender o que sua transmissão é sobre. Veja o exemplo abaixo da transmissão ao vivo da Casa Branca.

    Crédito de imagem: Facebook

    Passo 7: Configurar a vista da câmara. Antes de clicar em "Go Live", certifique-se de que a câmera está apontando na direção que você deseja. O plano de fundo da tela de configuração mostrará o que sua câmera vê. Se você quiser mudar a exibição da câmera para selfie ou vice-versa, basta clicar no ícone de setas rotativas no canto superior direito da tela. Nota: O vídeo será um quadrado, portanto, não importa se você segura seu dispositivo móvel verticalmente ou horizontalmente.

    Passo 8: Clique no botão azul "ao vivo" para iniciar a transmissão. Depois de clicar nele, o Facebook vai lhe dar uma contagem regressiva - "3, 2, 1 ..." - e então você estará vivo. Assim que iniciar a transmissão em sequência, o seu vídeo em direto aparecerá no seu Feed de notícias - e nos Feeds de notícias de outros - como qualquer outro post. (Observe que o Facebook atualmente classifica os vídeos ao vivo mais alto que outros vídeos.) Sua transmissão pode ter até 90 minutos de duração. Tenha em mente que quanto mais tempo você transmitir, mais pessoas que estão percorrendo seus feeds de notícias no Facebook tropeçará em seu post.

    Etapa 9: Interagir com os espectadores e comentadores. Para manter seus espectadores envolvidos, encoraje-os a interagir com seu vídeo ao vivo (o que ajudará a sua classificação nos feeds de notícias dos outros). Você também pode interagir com eles, falando diretamente com eles em seu vídeo e, se você quiser, por ter alguém responder aos comentários de um computador de mesa em outro lugar. Onde você pode ver esses comentários? Enquanto estiver transmitindo, você verá o tempo decorrido no canto superior esquerdo junto com o número de espectadores e os comentários aparecerão ao vivo na parte inferior do feed. Eles aparecerão em ordem cronológica inversa, como no Twitter, portanto, tenha em mente que os primeiros podem estar mais abaixo.

    Crédito de imagem: Facebook Newsroom

     

    Nota: Você também pode bloquear os espectadores durante uma transmissão ao vivo tocando na foto de perfil ao lado do comentário do espectador e, em seguida, tocando em "Bloquear". Você também pode desbloquear alguém bloqueado anteriormente.

    Etapa 10: Clique em "Concluir" para encerrar a transmissão. Depois de fazer isso, o vídeo ficará na sua Timeline ou página como em qualquer outra postagem de vídeo.

    Etapa 11: Salve o vídeo no rolo da câmera. Depois de terminar a transmissão, você será encontrado com uma tela semelhante à que eu tenho screenshotted abaixo. Certifique-se de alternar a opção para salvar o vídeo para o rolo da câmera para que você tenha uma cópia do original para custódia. Congrats-finished-live-video.png

    Passo 12: Você está pronto! Voilà! Você pode sempre voltar para o post em sua Timeline ou página e editar a descrição, alterar as configurações de privacidade ou excluir o vídeo, assim como você faria qualquer outro post.

  • Aumente suas Vendas

    Para o professor e mestre de administraçao Philip Kotler, o marketing não pode ser visto apenas como um departamento separado do restante da empresa, ele é interagente porem interdependente.

    Na verdade, deve funcionar como uma força de papel decisivo para o sucesso de um negócio. E há muitos autores mais novos que defendem que todos as áreas de uma empresa desempenham algum papel de marketing. Partindo destes conceitos, para que qualquer empresa aumente sua carteira de clientes, ela terá que estabelecer uma ótima relação com seu público -alvo, um CRM de eficiência , colocando-se à disposição para demonstrar quais são as suas soluções e o que pode fazer para que, assim, possa conquistá-lo. Tudo isso ajuda a aumentar a carteira de clientes, o que garante o aumento das receitas e o ganho de vantagens competitivas no mercado. Para ajudá-lo na importante tarefa de promover a sua marca, existem algumas dicas e estratégias de marketing para alavancar suas vendas. O Marketing digital faz com que consolide a sua presença e da sua marca na internet é o primeiro passo para torná-la conhecida pelo público.

    O primeiro passo para fazer marketing digital é ter alguma presença digital, ou seja, um site do seu comércio ou negócio. Lembre-se, a grande maioria das pessoas que vão acessar o seu site vão buscar informações simples, como endereço, telefone e horários de funcionamento. Deixe essas informações, logo na primeira página do site, não esconda-as em páginas como "Contato". Uma vez que você já criou o seu site precisará divulgá-lo, as redes sociais como o Facebook e Instagram também são uma opção, porém, se você desejar uma audiência maior pode ser necessário investir em "mídia paga" ou google adwords. O jeito mais fácil de fazer isso é através de anúncios de Links Patrocinados do Google, pelo Google AdWords. Nas redes sociais, nos dias de hoje, existem milhares de consumidores que utilizam as redes sociais, como Facebook, Twitter e Linkedin e Instagram , para compartilhar suas experiências de consumo. Por isso, este é um importante meio para descobrir os produtos e serviços que eles mais desejam, divulgar sua marca gratuitamente e melhorar a relação com os clientes. Porém, se de um lado é bom que "todo mundo está no Facebook", por outro, isso aumenta o desafio para se destacar. Será necessário bastante empenho e criatividade para construir uma rede de seguidores relevantes.

    A principal dica é pensar em postar conteúdo relevante para o seu público e não apenas coisas sobre a sua loja. Torne-se uma referência em algum assunto, ou utilize o humor. Também é possível investir em anúncios pagos, para que suas ofertas sejam expostas para um determinado público. Para isso será necessário configurar uma conta em Anúncios do Facebook. Quanto existe na sua empresa uma base de dados de emails bem estruturado, o e-mail marketing é uma poderosa ferramenta de comunicação. A empresa pode enviar um e-mail para o cliente e, em seu conteúdo, inserir um link que o direciona para o seu site. Dessa forma, o cliente se tornará mais próximo e escolherá sempre as soluções que sua empresa tem a oferecer. As dicas acima podem e devem ser utilizadas também para captar e-mails.

    Ou seja, você pode ter um campo bem visível em seu site pedindo para as pessoas deixarem seus e-mails para receberem novidades da sua loja. Outra forma muito eficiente é cadastrar os seus clientes ao vivo, no ato da venda, utilizando um software como o NEX e sempre pedir o e-mail para futuro contato. Uma forma mais convencioanl é divulgar as ofertas, utilize panfletos promocionais e cartazes chamativos, para que os clientes vejam os produtos com facilidade. Mas é importante que eles sejam chamativos e contenham uma mensagem clara e objetiva, para que o público local encontre facilmente as informações, endereços e telefones da empresa. Esta é uma estratégia bastante antiga, mas que possui um ótimo custo-benefício e é bastante eficiente , junto a isto podem também usar a estratégia de oferecer descontos em produtos, principalmente em datas comemorativas, as empresas ganham a oportunidade de divulgar novos produtos, conquistar clientes, fidelizar os antigos e alavancar suas vendas. Os brindes e prêmios também ajudam a criar um estímulo adicional para que eles comprem mais produtos. Mas antes de implantar estas ações, defina o seu propósito e os impactos financeiros que elas trarão para a empresa. Existem tambem os programas de indicação onde ao criar um programa de indicação, a empresa faz com que seus clientes atuais busquem novos em troca de uma recompensa, como um desconto especial num determinado produto. Dessa forma, ela consegue aumentar sua carteira de clientes. Tem alguma dúvida ou quer compartilhar outra estratégia conosco? TÔ Online....

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