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  • Como usar o Facebook Live: Gravando

    Sempre atualizando e melhorando a forma de promover o conteúdo de vídeo no Feed de Notícias, o Facebook lançou recentemente o Facebook Live, um serviço de streaming de vídeo ao vivo que permite que qualquer pessoa transmita vídeos ao vivo de seu dispositivo móvel direto para seu Feed de Notícias do Facebook.

    Por que os profissionais de marketing ficam tão animados com o Facebook Live? Porque é uma maneira incrível para eles usarem o poder do vídeo ao vivo para comunicar suas histórias de marca e construir relações autênticas e íntimas com fãs e seguidores. No entanto, para um conceito tão simples, Facebook Live tem um monte de pequenas nuances que os comerciantes terão de aprender se quiserem tirar o máximo proveito da plataforma.

    Este guia destina-se a ajudá-lo a aprender os melhores truques e truques que podem fazer uma diferença grande, grande em quantas pessoas vêem sua transmissão ao vivo, como eles se envolvem com ele, e como ele executa.
    Aqui vamos mostrar como transmitir no Facebook Live.

    Como difundir no Facebook Live Historicamente, você só conseguiu transmitir vídeos ao vivo de dispositivos móveis iOS ou Android. No entanto, o Facebook anunciou recentemente que a ferramenta de publicação de vídeo ao vivo para páginas agora permite que você use o software de vídeo existente ou hardware para criar conteúdo de vídeo ao vivo de aparência profissional. Então, para começar, saia do seu dispositivo móvel e abra o aplicativo do Facebook.

    Passo 1: Vá para o seu perfil do Facebook e abra a barra de status clicando como se você fosse escrever um novo post.

    Passo 2: Toque no ícone "Live", que se parece com uma silhueta humana.

     

    Passo 3: Dê acesso ao Facebook à sua câmera e microfone quando solicitado. Você vai parar de receber esses prompts após a primeira vez que você usá-lo.

    Passo 4: Pressione o botão azul "Continuar" na página introdutória. Não se preocupe - pressionar "Continuar" não iniciará a gravação. Os próximos passos serão preparar o seu vídeo ao vivo antes de você ir ao vivo.

    Etapa 5: Escolha sua configuração de privacidade. Se você está postando para uma marca, você provavelmente vai querer torná-lo público. Mas se você é novo no Facebook Live e quer testá-lo primeiro, ou quer ver o que vai parecer algo, em seguida, altere a configuração de privacidade para "Somente Você". Você pode encontrar a opção "somente voce" clicando em "mais" e percorrendo todo o caminho até a parte inferior.

    Passo 6: Escreva uma descrição convincente. Tal como acontece com o Periscope, você dá à sua transmissão uma descrição, que será exibida no Feed de Notícias como uma atualização de status acima do vídeo. Para fazer com que as pessoas sintonizem, escrevam uma manchete atraente e ajudem-lhes a entender o que sua transmissão é sobre. Veja o exemplo abaixo da transmissão ao vivo da Casa Branca.

    Crédito de imagem: Facebook

    Passo 7: Configurar a vista da câmara. Antes de clicar em "Go Live", certifique-se de que a câmera está apontando na direção que você deseja. O plano de fundo da tela de configuração mostrará o que sua câmera vê. Se você quiser mudar a exibição da câmera para selfie ou vice-versa, basta clicar no ícone de setas rotativas no canto superior direito da tela. Nota: O vídeo será um quadrado, portanto, não importa se você segura seu dispositivo móvel verticalmente ou horizontalmente.

    Passo 8: Clique no botão azul "ao vivo" para iniciar a transmissão. Depois de clicar nele, o Facebook vai lhe dar uma contagem regressiva - "3, 2, 1 ..." - e então você estará vivo. Assim que iniciar a transmissão em sequência, o seu vídeo em direto aparecerá no seu Feed de notícias - e nos Feeds de notícias de outros - como qualquer outro post. (Observe que o Facebook atualmente classifica os vídeos ao vivo mais alto que outros vídeos.) Sua transmissão pode ter até 90 minutos de duração. Tenha em mente que quanto mais tempo você transmitir, mais pessoas que estão percorrendo seus feeds de notícias no Facebook tropeçará em seu post.

    Etapa 9: Interagir com os espectadores e comentadores. Para manter seus espectadores envolvidos, encoraje-os a interagir com seu vídeo ao vivo (o que ajudará a sua classificação nos feeds de notícias dos outros). Você também pode interagir com eles, falando diretamente com eles em seu vídeo e, se você quiser, por ter alguém responder aos comentários de um computador de mesa em outro lugar. Onde você pode ver esses comentários? Enquanto estiver transmitindo, você verá o tempo decorrido no canto superior esquerdo junto com o número de espectadores e os comentários aparecerão ao vivo na parte inferior do feed. Eles aparecerão em ordem cronológica inversa, como no Twitter, portanto, tenha em mente que os primeiros podem estar mais abaixo.

    Crédito de imagem: Facebook Newsroom

     

    Nota: Você também pode bloquear os espectadores durante uma transmissão ao vivo tocando na foto de perfil ao lado do comentário do espectador e, em seguida, tocando em "Bloquear". Você também pode desbloquear alguém bloqueado anteriormente.

    Etapa 10: Clique em "Concluir" para encerrar a transmissão. Depois de fazer isso, o vídeo ficará na sua Timeline ou página como em qualquer outra postagem de vídeo.

    Etapa 11: Salve o vídeo no rolo da câmera. Depois de terminar a transmissão, você será encontrado com uma tela semelhante à que eu tenho screenshotted abaixo. Certifique-se de alternar a opção para salvar o vídeo para o rolo da câmera para que você tenha uma cópia do original para custódia. Congrats-finished-live-video.png

    Passo 12: Você está pronto! Voilà! Você pode sempre voltar para o post em sua Timeline ou página e editar a descrição, alterar as configurações de privacidade ou excluir o vídeo, assim como você faria qualquer outro post.

  • Aumente suas Vendas

    Para o professor e mestre de administraçao Philip Kotler, o marketing não pode ser visto apenas como um departamento separado do restante da empresa, ele é interagente porem interdependente.

    Na verdade, deve funcionar como uma força de papel decisivo para o sucesso de um negócio. E há muitos autores mais novos que defendem que todos as áreas de uma empresa desempenham algum papel de marketing. Partindo destes conceitos, para que qualquer empresa aumente sua carteira de clientes, ela terá que estabelecer uma ótima relação com seu público -alvo, um CRM de eficiência , colocando-se à disposição para demonstrar quais são as suas soluções e o que pode fazer para que, assim, possa conquistá-lo. Tudo isso ajuda a aumentar a carteira de clientes, o que garante o aumento das receitas e o ganho de vantagens competitivas no mercado. Para ajudá-lo na importante tarefa de promover a sua marca, existem algumas dicas e estratégias de marketing para alavancar suas vendas. O Marketing digital faz com que consolide a sua presença e da sua marca na internet é o primeiro passo para torná-la conhecida pelo público.

    O primeiro passo para fazer marketing digital é ter alguma presença digital, ou seja, um site do seu comércio ou negócio. Lembre-se, a grande maioria das pessoas que vão acessar o seu site vão buscar informações simples, como endereço, telefone e horários de funcionamento. Deixe essas informações, logo na primeira página do site, não esconda-as em páginas como "Contato". Uma vez que você já criou o seu site precisará divulgá-lo, as redes sociais como o Facebook e Instagram também são uma opção, porém, se você desejar uma audiência maior pode ser necessário investir em "mídia paga" ou google adwords. O jeito mais fácil de fazer isso é através de anúncios de Links Patrocinados do Google, pelo Google AdWords. Nas redes sociais, nos dias de hoje, existem milhares de consumidores que utilizam as redes sociais, como Facebook, Twitter e Linkedin e Instagram , para compartilhar suas experiências de consumo. Por isso, este é um importante meio para descobrir os produtos e serviços que eles mais desejam, divulgar sua marca gratuitamente e melhorar a relação com os clientes. Porém, se de um lado é bom que "todo mundo está no Facebook", por outro, isso aumenta o desafio para se destacar. Será necessário bastante empenho e criatividade para construir uma rede de seguidores relevantes.

    A principal dica é pensar em postar conteúdo relevante para o seu público e não apenas coisas sobre a sua loja. Torne-se uma referência em algum assunto, ou utilize o humor. Também é possível investir em anúncios pagos, para que suas ofertas sejam expostas para um determinado público. Para isso será necessário configurar uma conta em Anúncios do Facebook. Quanto existe na sua empresa uma base de dados de emails bem estruturado, o e-mail marketing é uma poderosa ferramenta de comunicação. A empresa pode enviar um e-mail para o cliente e, em seu conteúdo, inserir um link que o direciona para o seu site. Dessa forma, o cliente se tornará mais próximo e escolherá sempre as soluções que sua empresa tem a oferecer. As dicas acima podem e devem ser utilizadas também para captar e-mails.

    Ou seja, você pode ter um campo bem visível em seu site pedindo para as pessoas deixarem seus e-mails para receberem novidades da sua loja. Outra forma muito eficiente é cadastrar os seus clientes ao vivo, no ato da venda, utilizando um software como o NEX e sempre pedir o e-mail para futuro contato. Uma forma mais convencioanl é divulgar as ofertas, utilize panfletos promocionais e cartazes chamativos, para que os clientes vejam os produtos com facilidade. Mas é importante que eles sejam chamativos e contenham uma mensagem clara e objetiva, para que o público local encontre facilmente as informações, endereços e telefones da empresa. Esta é uma estratégia bastante antiga, mas que possui um ótimo custo-benefício e é bastante eficiente , junto a isto podem também usar a estratégia de oferecer descontos em produtos, principalmente em datas comemorativas, as empresas ganham a oportunidade de divulgar novos produtos, conquistar clientes, fidelizar os antigos e alavancar suas vendas. Os brindes e prêmios também ajudam a criar um estímulo adicional para que eles comprem mais produtos. Mas antes de implantar estas ações, defina o seu propósito e os impactos financeiros que elas trarão para a empresa. Existem tambem os programas de indicação onde ao criar um programa de indicação, a empresa faz com que seus clientes atuais busquem novos em troca de uma recompensa, como um desconto especial num determinado produto. Dessa forma, ela consegue aumentar sua carteira de clientes. Tem alguma dúvida ou quer compartilhar outra estratégia conosco? TÔ Online....

  • Site ou Fan page?

    Nós acreditamos que no mundo digital a fanpage e o site vivem junto ou seja uma é de rede social e a outra é para motores de buscas.

    Nos dias de hoje, é a melhor forma de estabelecer estratégias de marketing digital. Seria mais interessante fazer investimento em um site para a empresa, ou, primeiramente, seguir para as redes sociais e abrir uma fanpage, no Facebook?

    Para tentar dar uma resposta satisfatória ao questionamento, primeiramente, devemos explicar o objetivo de cada tipo de ferramenta.

    Site corporativo

    Um site apresenta algumas características que podem se mostrar muito vantajosas para as empresas. Para começar, é totalmente customizável e pode ser modificado, quantas vezes for necessário, para ficar mais adequado ao perfil e objetivos de cada momento da corporação. Além disso, um site permite que sejam agregadas outras plataformas, como blogs, por exemplo, que são capazes de ampliar a experiência do visitante, trazendo novas informações e agregando ainda mais valor à marca. Tudo isso, consequentemente, gera grande tráfego de clientes em potencial. Como o espaço do site pode ser utilizado como a empresa é um suporte muito mais favorável à apresentação da missão, valores e visão de negócio, aproximando o público de tudo o que o empreendedor visa oferecer e conquistar. Um site, quando bem feito e estruturado, passa uma imagem séria e profissional, criando uma aura de confiabilidade, o que também servirá como atrativo de clientes. Além que o site ele é feito para quem procura nos motores de buscas possa localizar seu negocio.

    Fanpage em rede social

    A relevância de uma Fanpage está no fato de que é uma ótima ferramenta para criação de vínculo com uma audiência, fazendo com que a mesma se engaje na divulgação da marca, em uma espécie de marketing informal, ou, em outras palavras, é uma recriação da clássica “propaganda boca a boca”. Dessa forma, a palavra-chave da fanpage é: objetividade, isto é, mensagens mais curtas e mais rápidas, para que o administrador dessa comunidade, consiga dizer o máximo, com o mínimo de palavras – a preferência, aqui, é para as imagens, sobretudo com teor humorístico. Apresenta-se sempre uma chamada com um hyperlink, que conduzirá ao conteúdo completo – e aí sim, mais aprofundado – dentro do próprio website da empresa. O público decide, então, se vale a pena ler mais sobre tal assunto, ou não. Como a rede social é, essencialmente, um espaço virtual dedicado ao entretenimento, lazer, e voltado para a vida pessoal, as empresas devem sempre se preocupar em apresentar uma conduta muito cautelosa, de modo a não parecer estar invadindo o espaço íntimo das pessoas, causando um efeito nocivo à imagem pública do negócio.Entre as sugestões mais importantes para uma abordagem inteligente em redes sociais está a discrição, com grande parte de informação, e pouca propaganda.

     

    Portanto as duas aplicações trabalham em conjunto é importante ter as duas online para que possam antigir seus objetivos de vendas.

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